500/501/504 қателер. Не істеуге болады?

500/501 (Internal Server Error/Not Implemented) қателер серверде қателер болғанын хабарлайды.

504 (ағыл. Gateway Timeout, «шлюз арқылы өту уақыты бітті») өңдеуге арналған уақыттың асып кетуін хабарлайды.

Жүйе әрдайым жаңарып тұрады, сондықтан 500/501/504 қателей сайтта пайда болуы мүмкін. Оған қоса қателердің шығу себептері пайдаланушының қателіктерінен болуы мүмкін.

Егер қателердің шығу себептерін өздігінен біліп шығу мүмкіндігі анықталмаса, онда қолдау қызметінің мамандарына келесі ақпаратты жіберу қажет болады:

  • қателермен соқтығысқан пайдаланушының толық Аты-жөні және профиль парақшасының сілтемесі;
  • қате шығып тұрған парақшаның сілтемесі;
  • қате пайда болған парақшаға өту қадамдары;
  • қателер шығып тұрған парақшаның скриншоты;
  • қате пайда болған үлгілі уақыты;
  • пайдаланылатын браузер және оның нұсқасы.

Комментарии

  • Avatar
    Алия Омаркулова

    У меня ошибка 500,502. Что делать?

  • Avatar
    Гүлфия Сатыбалдықызы Есімхан

    У меня тоже ошибка 500.что делать?

  • Avatar
    Алмагуль Кайсарбековна Жабикенова

    502 шыға береді. жұмыс істеу мүмкін емес. нашар. уақытты көп алады

  • Avatar
    Тоймуханбет Сапарович Ибрагимов

    504 үнемі Ошибка на сервере шығабереді

  • Avatar
    Тоймуханбет Сапарович Ибрагимов

    Ошибканасервере(502) шыға береді. Жұмысістеу мүмкін емес...

  • Avatar
    Гульсара Айтбайқызы Табылдиева

    Не мынау. Өзіміздің журналдан Осындай электронды журналға ауыстырдыңдар. Енді тоқсан соңында істемейді. Не істейміз. Нашар шығар береді ошибака деп.

  • Avatar
    Гульнара Кенесовна Сабиржанова

    Точно такая же история, невозможно работать совсем

  • Avatar
    Фарида Курвантаевна Азимбаева

    Это невозможная жуть! Третий день уже ошибка 502